“Software zu entwickeln ist ähnlich komplex, wie Autos zu bauen.

Für ihr Auto gibt es Crashtests, wer testet ihre Software?”

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Was ist Softwareberatung ?

Fragen stellen, auch die unbequemen.

Die Zahlen für den Geschäftsbericht kommen aus den unterschiedlichsten Quellen. ERP-System, Abwesenheitsverwaltung der Mitarbeiter, Lohnbuchhaltungssystem, HR-Abteilung, …
Zum Glück hat Herr Kluge ein Excel-Makro geschrieben, damit sich die Arbeit in Grenzen hält. Kurz vor der Abrechnung bringt er es immer pünktlich auf den aktuellen Stand, so dass die Zahlen perfekt dargestellt werden und die passenden Grafiken automatisch erzeugt werden. Frau Maler muss diese nur noch in die vorbereitete Powerpoint-Präsentation einfügen und dem Geschäftsführer vorlegen.

Was passiert eigentlich, wenn Herr Kluge einen Unfall hat?

Prozesse hinterfragen, gerade die etablierten.

Ein Auftrag geht bei Frau Fritzen ein, sofort wird eine Kopie gezogen und per Werkspost an die Produktion versendet. So oft wie möglich geht Herr Siegmund an seinem Postfach vorbei und sammelt die eingegangenen Dokumente, um sie schnellstmöglich von seinen Kollegen bewerten zu lassen. Sobald der mögliche Liefertermin ermittelt ist, geht das Schreiben in den Umschlag an Frau Fritzen zurück, die alle relevanten Daten im ERP-System erfasst und den Ausdruck für den Kunden erzeugt. Die Antwort kann das Haus meist noch in der gleichen Woche verlassen.

Kann man das nicht elektronisch erledigen und dadurch schon innerhalb von 24 Stunden reagieren?

Dinge vereinfachen, besonders die scheinbar komplizierten.

Ihre Firma vertreibt ein geniales Produkt, das die Durchlaufzeiten vom Angebot bis zum Auftrag bei ihren Kunden um die Hälfte reduzieren soll. Einziges Problem: Die eigenen Angebote werden einfach nicht zu Aufträgen. Ihre Kunden verstehen die großartigen Features der Software einfach nicht und bleiben bei ihren alten Lösungen.

Wer kann den Nutzen so darstellen, dass es jeder versteht?

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